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７７７日月星火力購物網『商品退換』

７７７日月星火力購物網『商品退換』

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☆ - 退換貨說明：

（１）	依據消費者保護法規定；消費者均享有商品貨到七天猶豫期之權益。就您若核據７７７日月星　火力購物網（以下簡稱：７７７日月星）：即７７７日月星依各類項本商品（標的商品）屬性，所明確標示之鑑賞猶豫期內，對您所選購買受之本商品（標的商品）有任何的不滿意或非人為之損壞或瑕疵，您皆可依您的選擇來進行辦理退、換貨之動作。而您欲退、換之本商品（標的商品），則必須保持全新狀態且具體完整，包括但不限於保持本商品（標的商品）、原附件、原包裝、原廠商紙箱及悉數附具隨貨文件及所有資料之完整性；否則７７７日月星恕不接受退、換貨。
（２）	倘您申請辦理退、換貨時，本商品（標的商品）已拆封或已污損或須特殊安裝之本商品（標的商品）經安裝完成後，包括但不限於各項類相關本商品（標的商品）如影音光碟、軟體及食品類產品、花卉本商品（標的商品）、服飾、書籍及各項耗材等，以及７７７日月星於本商品（標的商品）銷售網頁所特別載明標示之本商品（標的商品）等；均不接受退貨。但除前述該等食品類產品及花卉等相關受制保鮮時限本商品（標的商品）外，若非人為因素之本商品（標的商品）損壞、瑕疵等，而申請辦理換貨者；則不在此限。
（３）	７７７日月星就各本商品（標的商品）之包裝、運送及送達過程中所生之危險及本商品（標的商品）缺件、污損、規格尺寸不符錯誤或其他瑕疵等（除專案促銷特價之商品、清倉賠售價商品、會員優惠價商品、批發優惠價商品、切貨優惠價商品等特殊優惠專案，須於本商品（標的商品）交付簽收日起三日期間內；通知７７７日月星「　客服中心　」申請辦理換貨外），請您於本商品（標的商品）交付簽收日起七日鑑賞猶豫期間內，聯繫７７７日月星「　客服中心　」，７７７日月星將依您之要求，儘速通知提供本商品（標的商品）之供應商處理。又若您所選購買受之本商品（標的商品），已逾７７７日月星依各類項本商品（標的商品）屬性，所明確標示之鑑賞猶豫期；則概依各原本商品（標的商品）供應商之保固條件處理。且本商品（標的商品）原產商或供應商之售後保固；應為前述該等本商品（標的商品）之唯一保證。

☆ - 退換貨步驟：

（１）	請您將欲退換本商品（標的商品）等，務必以原廠商（供應商）寄送交付時所具體之包裝，連同隨貨附件資料或配件或贈品等；原封備妥。若您紙箱已遺失或已損毀；則請您於本商品（標的商品）外盒上另行包裝。並提醒您：切勿污損或直接於本商品（標的商品）之原廠內外包裝盒等，粘貼宅配單或書寫文字（７７７日月星將視損毀程度折扣退款金額）。
（２）	請您聯繫７７７日月星「　客服中心　」，並登入；有關退、換貨服務視窗頁面，申請和填寫退、換貨表單。
（３）	當７７７日月星「　客服中心　」收到您申請之退、換貨通知時，即依有關辦理程序交由相關本商品（標的商品）供應商，作初步審核判定。
（４）	您所申請辦理本商品（標的商品）退、換貨之審核判定結果，７７７日月星客服人員將以電子郵件或電話通知您。
（５）	請您於收到通知後，依辦理程序五天期間內，將您申請欲退、換本商品（標的商品）連同悉數相關隨貨附件，一併寄回７７７日月星所指定退、換貨之地址或處所。
（６）	當７７７日月星確實收到您欲退、換之本商品（標的商品）起十天期間內；完成退、換貨程序。又本商品（標的商品）若符合退、換貨之標準，則亦於通常前述時間內；就您退貨款金額（含前項您預支之運費）退還至您所指定之帳戶，或將前述該等全新本商品（標的商品）（含前項您預支之運費），寄送及退款至您所指定之處所及帳戶。反之倘您辦理本商品（標的商品）之退、換，未達審核受理標準；則將原本商品（標的商品）退還予您。
（７）	若您是以ＡＴＭ轉帳、銀行匯款、超商取貨付款、郵局匯款、貨到付款、網路郵局、網路ＡＴＭ、語音轉帳、ＯＴＰ轉帳、超商付款、分期付款等買受交易方式，請您於本商品（標的商品）寄回７７７日月星時，務必檢附相關具體詳細資料，並註明您指定退款之銀行（郵局）、分行、帳號（限選購買受本人之帳戶）；若您是以線上刷卡之方式，則概依您之發卡銀行所訂定之退款流程處理。即於退款日７７７日月星將以寄發電子郵件通知函或以電話通知您。又倘退款時需您檢附資料文件如原發票等，尚請您協助；將您收到之原發票掛號寄回至：明旂導網股份有限公司「７７７日月星　火力購物網（退貨中心）」，地址：４０３- ４７臺中市西區忠明南路４９７號２３樓。

☆ - 退換貨政策：

您於本７７７日月星網站（網址）：所選購買受之各類項優質本商品（標的商品），您均享有７７７日月星依各類項本商品（標的商品）屬性所明確標示之鑑賞猶豫期內，辦理所有相關換貨及退貨事宜，而您得核據並依循７７７日月星有關退換貨程序，如填具相關退換貨申請表格等；始得辦理。又倘有下列情事者，７７７日月星恕不受理亦不接受退、換貨：
（１）	本商品（標的商品）已逾相關明確標示之鑑賞猶豫期者。
（２）	尚未完成辦理退換貨程序前，即逕自將本商品（標的商品）寄回者。
（３）	各類項本商品（標的商品）未於規格尺寸確認無誤前：已致污損或經拆封或經洗滌者。
（４）	本商品（標的商品）因人為不當使用，所造成之故障、損毀、刮傷、髒污、產品封條毀損、包裝破損等；不完整者。
（５）	本商品（標的商品）之退、換，其原附具之出貨單、發票、配件、說明書、贈品等；悉數相關隨貨附件未齊全完整者。
（６）	本商品（標的商品）明確標示一經售出，恕不接受退貨之本商品（標的商品），包括但不限於其他相關專案之促銷特價商品或清倉賠售價商品或會員優惠價商品或批發優惠價商品或切貨優惠價商品等（非人為因素之本商品（標的商品）損壞、瑕疵；則不在此限）。

☆ - 特別之聲明：

（１）	７７７日月星網站（網址）：所有本商品（標的商品）皆採限量訂購，並保有接受概括本用戶（消費者）之訂單與否之權利。又倘本用戶（消費者）所訂貨之本商品（標的商品）若品缺或待貨中或補貨中，７７７日月星可分割訂單出貨；亦保有接受概括本用戶（消費者）之訂單與否之最終權利。一旦本用戶（消費者）於７７７日月星進行線上消費，即表示完全願意買受該本商品（標的商品）或本服務，本用戶（消費者）並願遵守亦完全同意７７７日月星本服務條款之各條件內容等交易規則。倘本用戶（消費者）資料地址、電話等，若有變更時，應立即聯繫通知７７７日月星「　客服中心　」更正其所留存之資料，且不得以資料不符為理由，否認其訂購行為或拒絕付款。
（２）	本用戶（消費者）辦理各項本商品（標的商品）買受交易程序時，本用戶（消費者）務必謹慎核對確認。即各項本商品（標的商品）選購之訂單，一經本用戶（消費者）確認無誤後；即為生效。又相關本商品（標的商品）或服務之品質、保固及售後服務，概由提供本商品（標的商品）或服務之本商品（標的商品）供應商完全負責。但７７７日月星承諾全力協助本用戶（消費者）解決關於因線上消費所產生之疑問或爭議。
（３）	所有在７７７日月星網站（網址）：所進行之線上消費，除非７７７日月星特別明確表示為出賣人，否則７７７日月星各項本商品（標的商品）或勞務仍然是由提供各該本商品（標的商品）或服務之實際本商品（標的商品）供應商所出售或提供，其交易行為存在於實際本商品（標的商品）供應商與本用戶（消費者）之間；７７７日月星僅提供交易平台及付款機制。
（４）	所有在７７７日月星網站（網址）：所進行之線上消費，本用戶（消費者）完全同意均以７７７日月星所紀錄之正確電子交易資料為準，如有糾紛，概以該正確電子交易資料為認定之唯一標準。本用戶（消費者）如發現其交易資料錯誤不正確；應即時通知７７７日月星「　客服中心　」或７７７日月星電子商務網站管理者。
（５）	所有在７７７日月星網站（網址）：進行線上消費之本用戶（消費者），如為完成交易，包括但不限於相關付款及交貨等，本用戶（消費者）均須擔保所留存之資料與事實相符。若事後有變更；應即時通知７７７日月星「　客服中心　」或７７７日月星電子商務網站管理者。
（６）	本７７７日月星網站（網址）各有關悉數之網頁，可能包含有技術或排版上的錯誤，７７７日月星將不定期更新各有關悉數網頁之內容。且７７７日月星有權於任何時間增訂或修改，就上開各有關本退、換貨政策之條件及內容。若本用戶（消費者）藉由使用或持續使用此有關７７７日月星網站（網址），即表示本用戶（消費者）已深切瞭解，並完全同意受任何概括上開各本退、換貨政策及７７７日月星服務條款之條件內容等；任何當前和未來增訂或修改後條件及內容的約束。因此本用戶（消費者）務必定時檢視參閱本頁，以確定本用戶（消費者）所受約束之本退、換貨政策等；為７７７日月星　火力購物網之最新版本。